Resolução de Problemas
Encontrou um problema? Veja aqui as soluções para as questões mais comuns e volte a trabalhar em segundos.
Respostas lentas da IA
Verifique sua conexão com a internet. A complexidade da sua solicitação (textos muito longos ou complexos) também pode influenciar o tempo de resposta. Se o problema persistir, pode ser uma instabilidade momentânea em nossos servidores.
Transcrição por voz não funciona
Certifique-se de que você concedeu permissão de acesso ao microfone para o site Laudos.AI nas configurações do seu navegador. Verifique também se o microfone está funcionando corretamente em outras aplicações.
Templates não estão salvando
Verifique se você não atingiu o limite de templates do seu plano. Usuários do plano gratuito têm um limite de 10 templates. Se você precisa de mais, considere fazer um upgrade para o plano Pro.
Problemas de login
Tente limpar os cookies e o cache do seu navegador, pois dados antigos podem causar conflitos. Se o problema persistir, use a opção 'Esqueci minha senha' na página de login para redefinir seu acesso.